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Dentro de Alemania

Dentro de la República Federal de Alemania, su parte de los gastos de envío es de 4,94 EUR para paquetes con un peso de hasta 31 kg. Se aplican costos de envío adicionales para cada límite posterior de 31 kg a la tarifa base. El envío estándar dentro de Alemania a partir de 99 EUR es GRATIS.

Información importante para el envío de efectos de señalización y fuegos artificiales (válido solo para Alemania): Los efectos de señalización se envían durante todo el año, mientras que los fuegos artificiales se envían anualmente en la fecha legal. Para todos los pedidos que contengan efectos de señalización, se aplica una tarifa de envío exprés para mercancías peligrosas de 24,99 EUR.

Fuera de Alemania

• Francia, Benelux (Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos)

  Los gastos de envío dentro de estos países son de 9,99 EUR para paquetes con un peso de hasta 31 kg. Se aplican costos de envío adicionales para cada límite posterior de 31 kg a la tarifa base. A partir de un valor de pedido de 99,00 EUR, entregamos sin gastos de envío.

• Austria

  Los gastos de envío dentro de estos países son de 9,99 EUR para paquetes con un peso de hasta 31 kg. Se aplican costos de envío adicionales para cada límite posterior de 31 kg a la tarifa base. A partir de un valor de pedido de 99 EUR, entregamos sin gastos de envío.

• España

  Los gastos de envío dentro de estos países son de 12,99 EUR para paquetes con un peso de hasta 31 kg. Se aplican costos de envío adicionales para cada límite posterior de 31 kg a la tarifa base. A partir de un valor de pedido de 149,00 EUR, entregamos sin gastos de envío.

• Todos los demás países de la UE (excepto Croacia y Letonia)

  Los gastos de envío dentro de estos países son de 12,99 EUR para paquetes con un peso de hasta 31 kg. Se aplican costos de envío adicionales para cada límite posterior de 31 kg a la tarifa base. A partir de un valor de pedido de 149,00 EUR, entregamos sin gastos de envío.

• Liechtenstein, Suiza, Noruega

  Los gastos de envío dentro de estos países son de 17,99 EUR + 0,55 EUR para paquetes con un peso de hasta 31 kg. Se aplican costos de envío adicionales para cada límite posterior de 31 kg a la tarifa base. A partir de un valor de pedido de 199,00 EUR, entregamos sin gastos de envío.

• Kazajstán, Turquía, Ucrania, Croacia, Moldavia, Bosnia y Herzegovina, Israel, Túnez

  Los gastos de envío dentro de estos países son de 24,99 EUR hasta 1 kg, con un recargo adicional de 1,50 EUR por kg.

• Argentina, Australia, Bulgaria, Canadá, Chile, China, Guayana Francesa y Polinesia, Estonia, Guadalupe, Hong Kong, Japón, Corea del Sur, Letonia, Malta, Martinica, Melilla, México, Mónaco, Mongolia, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Reunión , Arabia Saudita, Sudáfrica, Taiwán, Chad, Emiratos Árabes Unidos, Chipre

  Los gastos de envío dentro de estos países son de 29,99 EUR hasta 1 kg, con un recargo adicional de 3,50 EUR por kg.

• EE.UU

  Los gastos de envío dentro de este país son de 48,99 EUR hasta 1 kg, con un recargo adicional de 3,50 EUR por kg.
  Los precios han aumentado significativamente debido a la situación actual de los proveedores de servicios de envío.

Entrega/Entrega Parcial

Entregamos en 3 días laborables . Consulte las páginas de productos individuales para conocer las excepciones.
No se aplican costos de envío adicionales para entregas parciales. Los envíos posteriores se realizan de forma gratuita.

Servicio de entrega las 24 horas

• Haga su pedido hoy antes de las 3:00 p. m. y ¡se entregará mañana! ¡Garantizado!
• Se aplica únicamente dentro de Alemania (excluyendo islas alemanas y direcciones militares), siendo la dirección de entrega la clave.
• DHL Express solo está disponible para artículos "disponibles inmediatamente" (luz verde).
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• Las entregas de DHL Express se realizan de lunes a sábado.
• Los pedidos recibidos después de las 12:00 p. m. los sábados se procesan los lunes y se entregan los martes.
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• Una vez completados, los pedidos Express no se pueden cambiar ni cancelar.
• Los pedidos sólo se pueden realizar con tarjeta de crédito.
• No se puede entregar a apartados de correos ni a estaciones de embalaje.

Garantía de entrega

• Entrega garantizada a la hora deseada (antes de las 9:00 a. m., antes de las 10:30 a. m. o antes de las 12:00 p. m.) en la fecha especificada.
• Si la entrega se retrasa, se reembolsará el recargo Express.
• En caso de artículos agotados, se le notificará por teléfono o correo electrónico.
• No aplica si el pedido fue realizado después de las 3:00 PM.
• No aplica si la entrega se retrasa debido a comentarios dejados durante el proceso de pedido.
• Se aplica únicamente dentro de Alemania (excluyendo islas alemanas y direcciones militares), siendo la dirección de entrega la clave.
• Los días festivos regionales y nacionales están excluidos de la garantía de entrega.
• Quedan excluidas las reclamaciones por daños más allá del reembolso de los gastos de envío de DHL Express.
• La garantía de entrega no aplica si un paquete no puede entregarse por ausencia del cliente.
• La garantía de entrega no aplica si surgen circunstancias o eventos por fuerza mayor, huelga o cualquier otro motivo fuera del control de ASMC.
• ASMC se reserva el derecho de cambiar o interrumpir la garantía de entrega de DHL Express en cualquier momento.

Seguro de transporte

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Aviso de Aduanas

Al realizar envíos a países fuera de la UE, pueden aplicarse impuestos o costos adicionales (por ejemplo, derechos de aduana), que no pagamos ni facturamos nosotros, sino que deben pagarse directamente a las autoridades aduaneras o fiscales pertinentes. Por favor consulte los detalles con estas autoridades.

Valor mínimo de pedido

El valor mínimo del pedido es de 15 EUR. Los gastos de envío quedan excluidos de esto.