NUESTRA HISTORIA EMPRESARIAL

El foco del ejercicio económico 2019 fue nuestro 30.º aniversario de empresa. Con este motivo tuvo lugar en nuestra sede principal en Schiffweiler una gran fiesta con varias exhibiciones y un programa variado. Estamos muy orgullosos de poder suministraros desde hace ya 3 décadas todo lo que necesitáis para el día a día de servicio y para las actividades al aire libre. En este punto queremos daros las gracias, en nombre de todo el equipo de ASMC, por vuestra fidelidad durante tantos años. Sin vosotros hoy no estaríamos donde estamos.

El mayor reto de los últimos tiempos fue probablemente el relanzamiento de nuestra página web. En verano de 2019 pudimos por fin concluir este proyecto y presentar con orgullo nuestra nueva tienda online. Desde entonces, llamativas presentaciones de producto y landing pages especiales dan una nueva cara a nuestra presencia en Internet. Bajo la premisa de "mobile first", ponemos así nuestra tienda al día técnicamente y os garantizamos el mejor manejo posible en todos los dispositivos.

En verano de 2018 ampliamos considerablemente nuestra gama de airsoft y añadimos un montón de equipamiento a nuestra oferta de productos. Desde entonces hemos incorporado numerosas marcas nuevas a nuestro porfolio, que os proporcionan todo lo que necesitáis en el campo de juego.

En el ejercicio económico 2017 se inició la construcción de nuestro nuevo almacén y nave logística cerca de la sede de la empresa en Schiffweiler. El objetivo es aumentar la capacidad de almacenamiento y mejorar la disponibilidad de mercancías para poder hacer frente a la demanda en constante crecimiento. Otro punto central del ejercicio 2017 fue la apertura de nuestra tienda en Berlín. Allí ofrecemos a nuestros clientes de la capital la oportunidad de probarse sus productos favoritos en nuestra tienda y recibir asesoramiento in situ.

En 2016 hubo doble motivo de celebración: ASMC alcanzó el cliente número un millón en la tienda online y además pudo registrar un crecimiento de la comunidad de Facebook a más de 50.000 fans.

Ese año hubo un tercer anuncio de televisión de ASMC, bajo el lema «ASMC - der Onlineshop für echte Männer». Este spot se emitió en los dos canales de televisión DMAX y N24, muy populares entre el público objetivo.

Otro gran cambio en 2015 fue la internacionalización de la tienda online. Además del rendimiento, se optimizó también la facilidad de uso para clientes del extranjero. Así, la oferta online ya no está disponible solo en asmc.de, sino también en asmc.com, asmc.fr, asmc.es, asmc.ru y asmc.it.

Estándar hasta 22 kg

El hito de este año fue el 25.º aniversario de la empresa. Con este motivo, en octubre se publicó un catálogo especial con atractivas ofertas y un gran sorteo. Además, se emitió el segundo spot publicitario de ASMC TV en el canal DMAX.

El año 2014 fue intenso y nos trajo muchas novedades: en octubre se registró en nuestra tienda el cliente número 750.000 y, además, ASMC se hizo ese año con la tienda online www.armeeshop24.de y todo su stock. Pero esto no fue ni mucho menos el final de todos los cambios innovadores de 2014: como filial de ASMC GmbH se fundó también ese año ASMC France SAS, con sede en Ivry sur Seine, en el área metropolitana de París. Con este paso consecuente, ASMC refuerza su compromiso en el mercado exterior más importante y consolida así su posición en el mercado francés. Nuestro servicio para organismos oficiales también se amplió y optimizó. Ahora, los miembros de organismos oficiales tienen la posibilidad de realizar pedidos especiales de equipamiento específico a través de nosotros. Por último, en 2014 también ampliamos nuestro concepto de tarjeta de cliente. La PROCARD gratuita se complementa ahora con la ASMC YOURCARD, una tarjeta de descuento dirigida a todos los voluntarios en Alemania. Con ella, ASMC expresa su reconocimiento por la labor imprescindible de estos colectivos profesionales y les apoya con un 15 % de descuento permanente en todas sus compras.

Este año, dos importantes distribuidores del sector se declararon en insolvencia. Esto brindó a ASMC la oportunidad de hacerse con la empresa Ranger-Shop.de, su mayor competidor en Alemania. El 31.07.2013 recibimos luz verde del administrador concursal y pudimos asegurarnos así las sedes de Osterrönfeld y Munster. Además, también adquirimos los derechos sobre el nombre y todo el stock de mercancía. Con esta adquisición, el número de empleados ha aumentado hasta casi 150, lo que convierte probablemente a ASMC en la mayor tienda online de Army/Outdoor del mundo.

En 2013 se lanzó por primera vez la tarjeta de cliente de ASMC, la PROCARD. Esta tarjeta de descuento gratuita está dirigida a todas las personas que trabajan a tiempo completo en un organismo público alemán, como por ejemplo la Bundeswehr o la policía. La PROCARD también puede ser solicitada por todos los miembros de las fuerzas armadas de los demás Estados miembros de la UE.

En 2012 se completó la cuarta fase de construcción, lo que supuso la ampliación de la zona de recepción de mercancías a unos 700 m² y la ocupación de las nuevas oficinas con unos 70 puestos de trabajo adicionales. Para hacer frente al aumento del volumen de paquetes, también se instaló una línea de empaquetado adicional y automatizada. De este modo, en diciembre de 2012 se pudo aumentar por primera vez la salida diaria de paquetes a más de 2.000 unidades.

En verano se emitió el primer anuncio de televisión de ASMC en DMAX y Sport1. El número de empleados aumentó ese año a más de 110 y el número de clientes también creció a más de 500.000. Para asegurar el crecimiento futuro se adquirió otra parcela de más de 16.000 m² a unos 500 m de la ubicación actual.

En primavera comenzaron las obras de la cuarta fase de construcción. En un edificio de dos plantas están previstas más oficinas, así como el traslado de la recepción de mercancías. A mediados de febrero nuestra tienda online rediseñada se puso en marcha con un diseño completamente renovado, muchas funciones nuevas y una estructura clara y fácil de usar. En 2011 la facturación aumentó a más de 20 millones de euros.

El pistoletazo de salida para la tercera fase de construcción en el recinto de la empresa de unos 13.000 m² fue en julio de 2010. Para asegurar el crecimiento sostenible y crear suficiente capacidad de almacenamiento, se construyeron dos nuevos almacenes con otros 1.400 m² de superficie. Desde noviembre hay disponibles en el nuevo almacén de estanterías altas unos 2.000 huecos para palés. Además, en 2010 se enviaron más de 300.000 catálogos. La facturación superó en 2010 la marca de los 15 millones y el número de empleados, incluidos los auxiliares, aumentó a más de 90 trabajadores. De la empresa individual ASMC Heinz Borkhard e.K. surgió en verano de 2010 ASMC GmbH. Con esta transformación también tuvo lugar el relevo generacional: Birk Borkhard, nacido en 1982, es el director gerente de la nueva sociedad y responsable del negocio operativo. Su amplia experiencia en venta por correspondencia y comercio minorista garantiza el desarrollo futuro de la empresa, mientras que su visión es una garantía de nuevo crecimiento.

Service Brown

Tan solo 3 años después, tanto los almacenes como las oficinas en Schiffweiler se habían quedado pequeños. Por ello, en 2008 fue urgente ampliar la sede. El número de artículos había aumentado entretanto a más de 20.000 productos, mientras que la facturación casi alcanzaba la barrera de los 10 millones de euros y el número de empleados había crecido a más de 50 personas. En noviembre de 2008 comenzaron las obras y, en el verano siguiente, se pudieron ocupar otros 2.000 m² de superficie de almacén y 350 m² de oficinas y salas sociales. Además, en noviembre de 2008 nuestra tienda Army se trasladó del Saar-Center a la Kaiserstraße, en el centro de Saarbrücken.

El año 2005 fue sin duda el más difícil de toda la historia de la empresa, ya que el enorme crecimiento de A.S.M.C. exigía un edificio considerablemente más grande. La facturación había crecido entretanto a más de 3 millones de euros y el número de empleados ya era de 20 personas. Así, a principios de 2005 se adquirió una parcela de 13.000 m² en Schiffweiler y allí se construyó una nave logística de 2.000 m², incluido un bloque de oficinas. La mudanza tuvo lugar finalmente, tras medio año de obras, a comienzos de octubre de 2005. Antes del traslado se implantó un sistema de gestión de mercancías completamente nuevo, optimizado específicamente para las necesidades del comercio por correspondencia. Además, ese mismo año el proveedor externo iX-Tech de Saarbrücken actualizó nuestra presencia en Internet al último estado de la técnica. Paralelamente, en septiembre de ese año se abrió una sucursal en Hammelburg. Desde entonces, A.S.M.C. ofrece allí su surtido en más de 600 m².

La visión de un catálogo de venta por correo conjunto en alemán, inglés y francés fracasó debido a las diferentes condiciones del mercado y a las opiniones divergentes de los socios franceses y estadounidenses. Como consecuencia, los caminos se separaron: para garantizar una transición fluida en el comercio por correspondencia, se eligió el nuevo nombre A.S.M.C., que fue registrado como marca en la oficina de patentes alemana. A.S.M.C. significa Adventure, Security, Military y Camping, y difícilmente podría describir mejor las áreas de negocio de la empresa. A partir de entonces, Heinz Borkhard pudo centrarse de forma totalmente individual en las necesidades específicas del mercado alemán, sin tener que tener en cuenta al socio francés o estadounidense. Además, a partir de ese momento también se pudo poner un mayor foco en el mercado exterior. Con el cambio de razón social también se produjo un traslado a instalaciones más grandes. Desde entonces, la venta por correspondencia y la tienda física volvieron a gestionarse bajo un mismo techo en Saarbrücken-Scheidt. El número de empleados había aumentado a 10 trabajadores fijos y la facturación anual ya alcanzaba los 2 millones de marcos alemanes. En el verano de 2000, Birk Borkhard, el hijo del fundador de la empresa, regresó a Alemania tras una estancia de un año en Estados Unidos y comenzó su formación como comerciante mayorista y de comercio exterior en la empresa familiar. Con las impresiones frescas de EE. UU., Birk Borkhard puso en marcha la primera tienda online y sentó así las bases para un crecimiento por encima de la media.

En Saarbrücken teníamos un competidor. La tienda Army del Saarcenter, que llevaba más de 25 años establecida, fue adquirida por Heinz Borkhard el 1.1.1997 y gestionada por su esposa junto con 2 empleados.

El rápido y positivo desarrollo del comercio por correspondencia en Alemania hizo necesaria una ampliación de la capacidad de almacén y oficinas. Por ello, el área de envíos, que hasta entonces se encontraba en las mismas instalaciones que la tienda física, se escindió. Esto, a su vez, tuvo como consecuencia que el equipo pudiera dedicarse con mayor intensidad a las crecientes exigencias del negocio de venta por correspondencia. La facturación en el área de envíos ya había superado con creces la facturación de la tienda y ascendía en 1996 a 700.000 DM. También el número de empleados aumentó de forma constante. Así, en 1996 ya trabajaban 7 empleados fijos, además de varios auxiliares.

En cooperación con el socio francés U.S.M.C., Heinz Borkhard inició la venta por correo en Alemania. Con un catálogo en color de 76 páginas, que se publicaba dos veces al año, la empresa presentó, siguiendo el modelo estadounidense, un surtido en torno a los ámbitos de ejército y ocio/outdoor.

Reforzado por su experiencia como director de ventas en el comercio mayorista de artículos militares y de ocio, Heinz Borkhard decidió en 1989 fundar su propia empresa. Junto con su esposa abrió una tienda en Saarbrücken bajo el nombre de «US Warehouse». En aquel entonces, el foco estaba en la venta de artículos de la Bundeswehr y de la US Army, así como productos del Oeste/vaqueros y artículos de «American Football».